见到C突然发怒,我有点没适应过来。倒不是我害怕什么,而是这种极端情绪让我有些迷茫。但为了赚钱还高利贷,为了赚钱娶老婆。还有我昨晚设想的宏图大业,我笑眯眯的点头认错。说道:“C老师,我知道错了,咱就不应该把那群老赖当人看。”C见我这么说,态度又转变了过来,脸上带着笑容说道:“这就对了,做我们这一行的,不要被外界带偏了。咱们做得又不是什么亏心事,欠债还钱,天经地义。做亏心事的是那群老赖。咱们这些人,是替天行道,匡扶正义协助金主,找老赖们把钱还回来,再为自已创造价值。”
我点点头,带着复杂的心情,看着C筛选出一些列名单。接着对我说道:“你先看我打几个电话,然后再自已试着根据话术,联系那些老赖。今天是你第一天上班,不用多,你只用打十个电话。等分配的任务结束后,我会来帮你复盘,总结催收中的错误。”我随便应付道:“感谢C老师了。”
随后,我便专心开始聆听我催收生涯的第一个电话。只见C板着脸,选择了一个从信息上看起来大概二十一二岁,逾期一天,逾期金额800多一点,总欠款还剩四期,一共3300多。应该还在上学,或者刚走上社会的年轻男性。点击呼叫。(为了保护别人隐私,还有区分其他人,后面我把所有男性负债者全部称呼为李雷,女性负债者全部称呼为韩梅梅。负债者的通讯录人员全部称呼为“大无”和“小辜”)
趁着系统正在拨打电话,我又扫了一眼李雷的其它信息,好家伙,我都不敢相信,系统里可以清清楚楚的看到这一个星期里,李雷的活动轨迹,和什么号码联系过,高频联系人,常去的场所等等。还有两个子菜单,一个写着“详细”另一个写着“通讯录”。
电话接通后,一个相对稚嫩的男性声音传过来。客气的问道是哪位。C这时保持着冷漠的语气问道:“你是李雷吗?”对方做出肯定回答后,C根本不用看话术稿,直接熟练的说道:“李雷是吧,我这边是某某平台的工作人员。”说到这里的时候,C突然提高了声音,严厉的问道:“你知道你已经逾期了吗?你已经涉嫌诈骗,恶意骗取平台资金,已经触犯刑法,现在你打算如何处理?”
对方似乎很惊讶,表示:“我才刚刚逾期呀,我上个月失业了,还被扣了不少钱,现在经济上有些困难,能不能宽限我两三天,我在网上卖个旧手机,这样就能还的上了。我现在只是手里没钱,没有打算诈骗……”C突然打断了他,直接吼道:“你自已是什么情况和平台无关,但是你逾期了,就触犯了法律,根据借款合同,平台有权利对你进行催收和起诉,一旦起诉,将会冻结你名下所有财产,若发现你是恶意欠款,涉嫌诈骗平台资金,你就会坐牢,留下案底。到时候你自已一辈子都毁了,还会连累自已的孩子上学,就业。你是不是不打算还了?”
听到这里,李雷的语气听起来很着急,有些急促而无助的回答道:“我没有不还呀,只是现在没钱,宽限我几天好吗?”C又粗暴的回答道:“现在是法治社会,讲究的是契约精神和诚信,你自已单方面违约,凭什么让平台承担责任,个个都宽限,平台怎么活。”说到这里的时候,C又翻看了一下最近和李雷联系频率最高的号码和名字,又吼道:“你欠别人钱的事,你父母知道吗?亲戚朋友知道吗?你为什么不找他们借钱还给平台,你是不是不打算还了?”
李雷应对咄咄逼人的C,似乎不知道该如何回答,只是不停的重复道:“我没打算赖账。”这时的C似乎看到了希望,直接吼道:“小辜是谁,需要我通知她帮你还吗?今天下午两点之前,要是不处理好欠款,你就等着收律师函,跟你的父母,还有小辜去解释吧。”
C喊完之后,就气呼呼的挂掉了电话,两秒钟后,又恢复了麻木,接着在系统里选取了一个催收模板,除了里面早已保存好的威胁恐吓内容,还加了几句讽刺李雷的话,随后选择发送。
看完C的这个操作,我弱弱的问道:“C老师,李雷要是实在没钱,会不会打电话过来请求宽限几天?”C像看傻子一样看了我一眼,冷漠的回答道:“打过来?这是虚拟号码,那群老赖才打不过来呢。”
说完之后,便自顾拿起笔,在纸质的文档上备注上画了五颗星。我不解的问道:“C老师,这备注是啥意思?”